- ০৮ অক্টোবর, ২০২৬
স্টাফ রিপোর্ট: PNN
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক সেবা সম্প্রসারণে আরও এক ধাপ এগিয়েছে মেটা। আইফোনে চালুর মাত্র এক মাসের মাথায় এবার আইপ্যাডের জন্যও আলাদা অ্যাপ হিসেবে উন্মুক্ত করা হয়েছে প্রতিষ্ঠানটির এআই সহকারী ‘মিউজ’। ই-মেইল ও মিটিংয়ের ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে কেনাকাটা, খাবারের অর্ডার এবং বিভিন্ন অনলাইন কাজ সম্পন্ন করার সুবিধা দেওয়া এই অ্যাপ ইতোমধ্যে ব্যবহারকারীদের মধ্যে সাড়া ফেলেছে।
বুধবার মেটার পক্ষ থেকে আইপ্যাড সংস্করণ চালুর ঘোষণা দেওয়া হয়। এর আগে গত ৮ সেপ্টেম্বর আইওএস ও অ্যান্ড্রয়েড প্ল্যাটফর্মে যাত্রা শুরু করে মিউজ। বাজার বিশ্লেষণকারী প্রতিষ্ঠান সেন্সর টাওয়ারের হিসাব অনুযায়ী, চালুর পর থেকে অ্যাপটি ৬৬ লাখের বেশি বার ডাউনলোড হয়েছে।
মেটার এই দ্রুত সম্প্রসারণ প্রযুক্তি খাতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক ব্যক্তিগত সহকারীর গুরুত্ব বাড়ার বিষয়টিও তুলে ধরছে। অন্যদিকে, আইপ্যাডের জন্য আলাদা অ্যাপ আনতে ইনস্টাগ্রামকে দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হয়েছিল। ব্যবহারকারীদের দীর্ঘদিনের চাহিদা থাকা সত্ত্বেও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমটি আইপ্যাড অ্যাপ চালু করে প্রায় ১৫ বছর পর। সেই তুলনায় মিউজের আইপ্যাডে পৌঁছাতে সময় লেগেছে মাত্র এক মাস।
অবশ্য মিউজের মূল ইন্টারফেস অনেকটাই লেখা ও তথ্যনির্ভর হওয়ায় আইপ্যাডে মানিয়ে নেওয়া তুলনামূলক সহজ হতে পারে। ছবি ও ভিডিওনির্ভর অ্যাপের ক্ষেত্রে বড় পর্দার জন্য নকশা ও বিন্যাসে বেশি পরিবর্তনের প্রয়োজন হতে পারে।
মিউজকে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার এআই চ্যাটবটের চেয়ে বেশি কার্যকর ব্যক্তিগত সহকারী হিসেবে গড়ে তুলছে মেটা। ব্যবহারকারীরা নিজেদের বিভিন্ন অনলাইন অ্যাকাউন্ট যুক্ত করে ই-মেইল, মিটিং, বিলসহ দৈনন্দিন নানা কাজের খোঁজখবর রাখতে পারেন। পাশাপাশি রেস্তোরাঁয় আসন সংরক্ষণ, নিত্যপ্রয়োজনীয় পণ্য কেনা, ব্যক্তিগত লক্ষ্য নির্ধারণ এবং অনলাইনে বিভিন্ন পণ্য কেনার মতো কাজও এআই সহকারীর মাধ্যমে সম্পন্ন করার সুযোগ রয়েছে।
এসব সুবিধা দিতে মেটা বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান ও সেবাদাতার সঙ্গে অংশীদারত্ব করছে। মিউজে এসব সংযোগব্যবস্থাকে বলা হচ্ছে ‘কানেক্টর’। ব্যবহারকারীরা প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সেবা যুক্ত করতে এবং সেখানে নিজেদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। ফলে কোন অনলাইন সেবায় এআই সহকারীকে প্রবেশাধিকার দেওয়া হবে, তা বেছে নেওয়ার সুযোগ থাকে।
আইপ্যাড সংস্করণ চালুর সঙ্গে মিউজে নতুন কয়েকটি কানেক্টর যুক্ত করেছে মেটা। ছোট ও মাঝারি ব্যবসার কাজ সহজ করতে যুক্ত হয়েছে আসানা, ক্যানভা, ড্রপবক্স, ফিগমা, কুইকবুকস, গিটহাব, ক্লাভিয়ো ও জুমের মতো প্ল্যাটফর্ম। পাশাপাশি নোটিয়ন, গ্রানোলার পাশাপাশি মেটার বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টের সঙ্গেও সংযোগের সুবিধা যুক্ত করা হয়েছে।
এসব সংযোগের মাধ্যমে কাজের পরিকল্পনা, নথি ব্যবস্থাপনা, নকশা তৈরি, হিসাবরক্ষণ, সফটওয়্যার উন্নয়ন এবং অনলাইন বৈঠকসংক্রান্ত বিভিন্ন কাজে এআই সহকারীর ব্যবহার বাড়ানোর লক্ষ্য রয়েছে।
ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা সহজ করতেও মেটা অংশীদারত্ব সম্প্রসারণ করেছে। বেস্ট বাই, গ্যাপ, সেফোরা, ওয়ালমার্ট ও ওয়েফেয়ারের মতো খুচরা বিক্রেতার সেবার সঙ্গে যুক্ত হয়ে মিউজ ব্যবহারকারীর হয়ে পণ্য খুঁজতে এবং কেনাকাটার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারে।
তবে এআই সহকারীর মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েবসাইট ব্যবহার ও লেনদেন সম্পন্ন করার প্রযুক্তি এখনো পুরোপুরি নির্ভরযোগ্য হয়ে ওঠেনি। অনেক ওয়েবসাইট স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যারকে বট হিসেবে শনাক্ত করে প্রবেশে বাধা দেয়। ফলে কোনো এআই এজেন্ট ব্যবহারকারীর হয়ে কাজ করতে গেলেও ওয়েবসাইটের নিরাপত্তাব্যবস্থার কারণে প্রক্রিয়াটি ব্যাহত হতে পারে।
এই সমস্যা সমাধানে মেটা মঙ্গলবার শিল্প খাতের বিভিন্ন অংশীদারের সঙ্গে কাজ করার ঘোষণা দিয়েছে। উদ্যোগটির লক্ষ্য এমন একটি উন্মুক্ত প্রযুক্তিগত মান তৈরি করা, যার মাধ্যমে ব্যক্তিগত এআই এজেন্ট নিজেদের পরিচয় সংশ্লিষ্ট ব্যবসা বা ওয়েবসাইটের কাছে স্পষ্টভাবে তুলে ধরতে পারবে।
এর ফলে ওয়েবসাইটগুলো অনুমোদিত এআই এজেন্ট এবং ক্ষতিকর স্বয়ংক্রিয় বটের মধ্যে পার্থক্য করতে পারবে বলে আশা করছে প্রতিষ্ঠানটি। এতে ব্যবহারকারীর অনুমোদন নিয়ে এআই এজেন্টের অনলাইন কাজ সম্পন্ন করার পথ সহজ হতে পারে।
মিউজের আইপ্যাডে দ্রুত সম্প্রসারণ এবং নতুন নতুন সেবার সঙ্গে সংযোগ স্থাপনের উদ্যোগ থেকে বোঝা যায়, মেটা এআইকে শুধু কথোপকথনের মাধ্যম হিসেবে সীমাবদ্ধ রাখতে চায় না। বরং দৈনন্দিন ব্যক্তিগত ও পেশাগত কাজের বড় একটি অংশ পরিচালনা করতে সক্ষম ডিজিটাল সহকারী হিসেবে প্রতিষ্ঠা করাই তাদের লক্ষ্য। তবে এই প্রযুক্তির ভবিষ্যৎ সাফল্য নির্ভর করবে ব্যবহারকারীর আস্থা, তথ্যের নিরাপত্তা এবং বিভিন্ন ওয়েবসাইটে নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ সম্পন্ন করার সক্ষমতার ওপর।