বিশ্বজুড়ে ফেসবুক বিভ্রাট, সেবায় ব্যাঘাতে ভোগান্তিতে অসংখ্য ব্যবহারকারী

PNN ডেস্ক রিপোর্ট 

বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক বৃহস্পতিবার ব্যাপক প্রযুক্তিগত সমস্যার মুখোমুখি হয়েছে। বিশ্বের বিভিন্ন দেশ থেকে হাজার হাজার ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, পোস্ট দেখা এবং বিভিন্ন সেবা ব্যবহারে সমস্যার অভিযোগ করেছেন।

আউটেজ পর্যবেক্ষণকারী প্রতিষ্ঠান আইএসডাউন-এর তথ্য অনুযায়ী, গত ২৪ ঘণ্টায় ফেসবুক-সংক্রান্ত পাঁচ হাজার সাতশোর বেশি অভিযোগ জমা পড়েছে। প্রতিষ্ঠানটি ১২ জুন বিকেল পর্যন্ত ফেসবুকের সেবায় সক্রিয় প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করেছে।

প্রতিবেদন অনুযায়ী, এই বিভ্রাটের প্রভাব একাধিক দেশে অনুভূত হয়েছে। বিশেষ করে যুক্তরাষ্ট্র ও ফিলিপাইনের ব্যবহারকারীদের মধ্যে সমস্যার মাত্রা তুলনামূলকভাবে বেশি দেখা গেছে। অনেকেই ফেসবুকে লগইন করতে না পারা, নিউজফিড লোড না হওয়া, পোস্ট দেখতে সমস্যা এবং বিভিন্ন ফিচার ব্যবহার করতে না পারার কথা জানিয়েছেন।

তবে এখন পর্যন্ত এই প্রযুক্তিগত সমস্যার সুনির্দিষ্ট কারণ সম্পর্কে কোনো তথ্য প্রকাশ করা হয়নি। কতক্ষণ ধরে সমস্যাটি চলছে এবং কবে নাগাদ পুরোপুরি স্বাভাবিক সেবা ফিরবে, সে বিষয়েও কোনো আনুষ্ঠানিক ঘোষণা আসেনি।

ফেসবুকের মালিক প্রতিষ্ঠান মেটা এ প্রতিবেদন লেখা পর্যন্ত এ বিষয়ে কোনো আনুষ্ঠানিক বিবৃতি দেয়নি। ফলে বিভ্রাটের প্রকৃত কারণ ও এর পরিধি নিয়ে ব্যবহারকারীদের মধ্যে অনিশ্চয়তা তৈরি হয়েছে।

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, বিশ্বের বৃহত্তম সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমগুলোর একটিতে এ ধরনের সেবা বিপর্যয় ঘটলে তা কোটি কোটি মানুষের দৈনন্দিন যোগাযোগ, তথ্য আদান-প্রদান এবং অনলাইন কার্যক্রমে তাৎক্ষণিক প্রভাব ফেলে।

এদিকে, ব্যবহারকারীদের ধৈর্য ধরার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি দল সমস্যার সমাধানে কাজ করছে বলে ধারণা করা হলেও এ বিষয়ে এখনো কোনো আনুষ্ঠানিক নিশ্চিতকরণ পাওয়া যায়নি।

ফেসবুকের এই বৈশ্বিক বিভ্রাটের কারণে বিশ্বের বিভিন্ন অঞ্চলে ব্যক্তিগত ও পেশাগত যোগাযোগ সাময়িকভাবে ব্যাহত হয়েছে বলে জানা গেছে।