প্রযুক্তি জায়ান্ট মাইক্রোসফট পাকিস্তান ছাড়ল, দায়িত্ব নেবে আঞ্চলিক অফিস ও রিসেলাররা

প্রায় ২৫ বছর ধরে পাকিস্তানে কার্যক্রম পরিচালনার পর মাইক্রোসফট দেশটিতে তাদের সরাসরি উপস্থিতি বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। শুক্রবার টেকক্রাঞ্চকে পাঠানো এক বিবৃতিতে, মাইক্রোসফট জানায় যে তারা পাকিস্তানে তাদের কার্যক্রমের ধরনে পরিবর্তন আনছে এবং এখন থেকে রিসেলার ও কাছাকাছি অঞ্চলের অফিসের মাধ্যমে সেবা প্রদান করবে।

“এই পরিবর্তনের ফলে আমাদের গ্রাহকদের সেবা বা চুক্তির কোনো বিঘ্ন ঘটবে না,” বলেন এক মুখপাত্র। “বিশ্বের অনেক দেশেই আমরা এই মডেল ব্যবহার করছি এবং সফলভাবে গ্রাহকদের সেবা দিয়ে যাচ্ছি।”

এই সিদ্ধান্তে পাকিস্তানে থাকা মাত্র পাঁচজন কর্মী প্রভাবিত হবেন বলে জানিয়েছে সূত্র। প্রতিষ্ঠানটি সেখানে প্রকৌশল সংক্রান্ত কোনো কার্যক্রম পরিচালনা করত না—কর্মীরা মূলত ক্লাউড পরিষেবা অ্যাজিউর ও অফিস পণ্যের বিক্রয়ে যুক্ত ছিলেন।

এটি মাইক্রোসফটের বিশ্বব্যাপী পুনর্গঠনের অংশ। চলতি সপ্তাহে প্রতিষ্ঠানটি বিশ্বজুড়ে প্রায় ৯,০০০ কর্মী ছাঁটাই করেছে, যা মোট কর্মীবলের প্রায় ৪ শতাংশ। পাকিস্তানের তথ্য ও সম্প্রচার মন্ত্রণালয় বলছে, মাইক্রোসফটের এই প্রস্থান বিশ্বব্যাপী জনবল সংক্ষিপ্তকরণ প্রক্রিয়ার একটি অংশ।

গত কয়েক বছর ধরে মাইক্রোসফট ধাপে ধাপে পাকিস্তানের লাইসেন্সিং ও বাণিজ্যিক চুক্তি ব্যবস্থাপনা আয়ারল্যান্ডের ইউরোপীয় সদর দপ্তরে সরিয়ে নিয়েছে, যেখানে স্থানীয় অংশীদাররা দৈনন্দিন সেবা কার্যক্রম চালিয়ে যাচ্ছেন।

“আমরা মাইক্রোসফটের আঞ্চলিক ও বৈশ্বিক নেতাদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ রাখব, যাতে এই পরিবর্তন পাকিস্তানের প্রযুক্তি খাতের জন্য দীর্ঘমেয়াদে ইতিবাচক হয়,” বলে জানিয়েছে মন্ত্রণালয়।

মাইক্রোসফটের পাকিস্তানে প্রথম ব্যবস্থাপনা প্রধান জাওয়াদ রহমান লিঙ্কডইনে এক পোস্টে বলেন, “এটি শুধু কোনো অফিস বন্ধের ঘটনা নয়—এটি একটি বড় বার্তা যে, বর্তমান দেশের পরিবেশে এমনকি আন্তর্জাতিক কোম্পানিগুলোর টিকে থাকাও কঠিন হয়ে পড়েছে। আমরা যেই ভিত্তি রেখে গিয়েছিলাম, পরবর্তী দলগুলো তা ধরে রাখতে ব্যর্থ হয়েছে।”

এই সিদ্ধান্ত এমন এক সময়ে এল, যখন পাকিস্তান সরকার ঘোষণা করেছে যে গুগল ও মাইক্রোসফটের মতো প্রতিষ্ঠানগুলোর মাধ্যমে অর্ধ লাখ যুবকদের আইটি সার্টিফিকেট দেওয়া হবে।

এদিকে গুগল ইতিমধ্যেই পাকিস্তানের শিক্ষাক্ষেত্রে ১০.৫ মিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করেছে এবং ২০২৬ সালের মধ্যে দেশটিতে ৫ লাখ ক্রোমবুক উৎপাদনের পরিকল্পনা করছে।

মাইক্রোসফটের এই প্রস্থান পাকিস্তানের প্রযুক্তি খাতে দীর্ঘদিনের কাঠামোগত দুর্বলতাগুলোর প্রতিফলন। যেখানে ভারত নিজেকে একটি বৈশ্বিক প্রযুক্তি কেন্দ্র হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করেছে, সেখানে পাকিস্তান এখনো বৈশ্বিক কোম্পানির ইঞ্জিনিয়ারিং বা আউটসোর্সিং বিনিয়োগ আকর্ষণে পিছিয়ে রয়েছে।

বর্তমানে পাকিস্তানের প্রযুক্তি খাত মূলত স্থানীয় কোম্পানি ও হুয়াওয়ের মতো চীনা প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানের ওপর নির্ভর করছে, যারা ব্যাংক ও টেলিকম খাতে শক্ত অবস্থান তৈরি করেছে।

তথ্য ও সম্প্রচার মন্ত্রণালয় এই বিষয়ে এখনও কোন আনুষ্ঠানিক  মন্তব্য দেয়নি।