এআই সঙ্গী ‘টোলান’-এর তহবিলে আরও ৩ কোটি ডলার, মূল্যায়ন ছাড়াল ২৬৮ মিলিয়ন

স্টাফ রিপোর্ট: PNN 

দৈনন্দিন কাজ গুছিয়ে নেওয়া, ব্যক্তিগত সম্পর্কের জটিলতা সামলানো এবং আবেগগত সমর্থন দেওয়ার জন্য তৈরি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক অ্যাপ ‘টোলান’ নতুন করে ৩ কোটি মার্কিন ডলার বিনিয়োগ পেয়েছে। নতুন এই অর্থায়নের ফলে প্রতিষ্ঠানটির মোট সংগৃহীত মূলধন দ্বিগুণ হয়েছে। একই সঙ্গে স্টার্টআপটির বাজারমূল্য আগের ১২ কোটি ডলারের মূল্যায়ন ছাড়িয়ে গেছে।

প্রযুক্তিবিষয়ক সংবাদমাধ্যম আপস্টার্টস মিডিয়ার এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, নতুন বিনিয়োগে অংশ নিয়েছে ইউনিয়ন স্কয়ার ভেঞ্চারস, খোসলা ভেঞ্চারস ও হোমব্রিউ। টোলান তাদের নতুন মূল্যায়নের অঙ্ক প্রকাশ করেনি। তবে বিনিয়োগবিষয়ক তথ্য সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান পিচবুকের হিসাব অনুযায়ী, স্টার্টআপটির মূল্যায়ন ২৬ কোটি ৮০ লাখ ডলারের বেশি হতে পারে। অবশ্য এ হিসাবের বিষয়ে পিচবুকের আত্মবিশ্বাসের মাত্রা ‘মাঝারি’ বলে উল্লেখ করা হয়েছে।

টোলান মূলত এমন একটি এআই সঙ্গী, যার সঙ্গে ব্যবহারকারীরা কার্টুনধর্মী একটি চরিত্রের মাধ্যমে কথোপকথন করেন। ব্যক্তিগত জীবনের নানা সমস্যা নিয়ে আলোচনা, দৈনন্দিন কাজের পরিকল্পনা, আবেগ সামলানো এবং নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করাই অ্যাপটির মূল উদ্দেশ্য। এর সব সুবিধা ব্যবহারের জন্য রয়েছে বিভিন্ন স্তরের অর্থের বিনিময়ে সদস্যপদ।

প্রতিষ্ঠানটির দাবি, বর্তমানে তাদের সক্রিয় ব্যবহারকারীর সংখ্যা আড়াই লাখের বেশি। গত এক বছরে এসব ব্যবহারকারীর সঙ্গে অ্যাপটির ৭ কোটি কথোপকথন হয়েছে। টোলানের দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, ব্যবহারকারীদের প্রায় ৭০ শতাংশ নারী এবং ৪০ শতাংশ অভিভাবক।

আয়ের ক্ষেত্রেও অগ্রগতির কথা জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি। আপস্টার্টস মিডিয়াকে টোলান জানিয়েছে, তাদের বার্ষিক পুনরাবৃত্ত আয় এখন কয়েক কোটি ডলারের ঘরে পৌঁছেছে। অর্থাৎ, সদস্যপদ ও নিয়মিত সেবার মাধ্যমে ধারাবাহিকভাবে আয় বাড়ছে তাদের।

এআই সঙ্গীর বাজারে টোলানের অগ্রগতির পেছনে ব্যবহারকারীদের কাছে এর গ্রহণযোগ্যতাকে গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করা হচ্ছে। অ্যাপটিতে কথোপকথনের পাশাপাশি কাজের তালিকা তৈরি ও দৈনন্দিন দায়িত্ব সামলানোর সহায়তা পাওয়া যায়। বিশেষ করে যাঁদের পরিকল্পনা করা বা কাজ গুছিয়ে নেওয়ার ক্ষেত্রে বাড়তি সহায়তা প্রয়োজন, তাঁদের কাছে এ ধরনের অ্যাপ কার্যকর হতে পারে। তবে বিভিন্ন ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর মধ্যে অ্যাপটির জনপ্রিয়তার বিষয়ে স্বাধীনভাবে যাচাই করা তথ্য সীমিত।

এআই সঙ্গী তৈরির উদ্যোগ অবশ্য এর আগে সব ক্ষেত্রে প্রত্যাশিত সাড়া পায়নি। হার্ডওয়্যারভিত্তিক এআই সঙ্গী ‘ফ্রেন্ড’ নিয়ে ব্যবহারকারীদের একাংশের মধ্যে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া তৈরি হয়েছিল। অন্যদিকে, এআই চরিত্রের সঙ্গে কথোপকথনের জন্য পরিচিত ক্যারেক্টার ডট এআই সম্প্রতি দেউলিয়াত্বের আবেদন করেছে বলে প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে। প্রতিষ্ঠানটির অবশিষ্ট কর্মীদের ডিজনির সঙ্গে যুক্ত হওয়ার প্রক্রিয়া চলছে; ডিজনি তাদের কিছু সম্পদ অধিগ্রহণ করেছে।

তবে টোলানের সামনে প্রতিযোগিতাও বাড়ছে। এখনকার অনেক এআই এজেন্ট শুধু কথোপকথনের মধ্যে সীমাবদ্ধ না থেকে ব্যবহারকারীর কাজ পরিকল্পনা, সময় ব্যবস্থাপনা ও লক্ষ্য পূরণে সরাসরি সহায়তা করার দিকে এগোচ্ছে। মেটার ‘মিউজ’ এআই এজেন্টও এমন একটি উদ্যোগ, যেখানে ব্যবহারকারীদের সঙ্গে যোগাযোগের জন্য আকর্ষণীয় অবতার ব্যবহার করা হচ্ছে। ভবিষ্যতে এটিকে হার্ডওয়্যার পণ্য হিসেবেও বাজারে আনার পরিকল্পনা রয়েছে মেটার।

অন্যদিকে, মানুষের আবেগ ও ব্যক্তিগত জীবনে সহায়তা দেওয়ার ক্ষেত্রে এআই ব্যবহারের ঝুঁকিও উপেক্ষা করার সুযোগ নেই। বিভিন্ন এআই চ্যাটবটের সঙ্গে কথোপকথন ব্যবহারকারীদের মানসিক অবস্থার ওপর ক্ষতিকর প্রভাব ফেলেছে—এমন অভিযোগে কয়েকটি প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে মামলা হয়েছে। কিছু মামলায় আত্মহত্যার ঘটনার সঙ্গে চ্যাটবটের কথোপকথনের সম্ভাব্য সম্পর্কের অভিযোগও তোলা হয়েছে। এসব অভিযোগ আদালতে প্রমাণিত হয়েছে কি না, তা মামলাভেদে পৃথক বিষয়।

ফলে ব্যবহারকারীদের আস্থা ধরে রাখার পাশাপাশি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল এআই সেবা নিশ্চিত করাও টোলানের জন্য গুরুত্বপূর্ণ চ্যালেঞ্জ হয়ে উঠতে পারে। নতুন বিনিয়োগ প্রতিষ্ঠানটির সম্প্রসারণে সহায়তা করলেও দীর্ঘমেয়াদে বাজারে অবস্থান ধরে রাখতে সেবার কার্যকারিতা, ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা এবং ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতা সামলানোর সক্ষমতাই বড় ভূমিকা রাখবে।